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Einkaufstaschen werden gehalten als Symboldbild für die Branche Retail

Managed Services für
Handelsunternehmen

Cloudbasierte Netzwerklösungen, SD-WAN, SASE und 24/7-Monitoring für maximale Verfügbarkeit, zentrale Verwaltung und höchste Sicherheit Ihrer Retail-IT-Infrastruktur mit nocware.

Geprüfte Standards für den Datenverkehr im Filialnetz

Diese Zertifizierungen zeigen, worauf sich Einzelhandel, Franschise- und Filialbetriebe bei uns verlassen können.

  • ISO/IEC 27001 stellt sicher, dass sensible Daten im Rahmen unserer Managed Services für den Handel und bei der Vernetzung von Filialstandorten zuverlässig geschützt sind.

  • ISO 20000 steht für ausgereifte Serviceprozesse. Die Zertifizierung ist die Grundlage dafür, dass unsere Managed Network Services stabil, verlässlich und transparent funktionieren.

Design ohne Titel (8)

! | Wenn das Netzwerk in die Warteschlange gerät

Filialbetrieb, Standortanbindung und digitale Services geraten schnell an ihre Grenzen. Dies sind die häufigsten Herausforderungen bei der Filialvernetzung:

digitales Schaubild eines Multi-Site-Netzwerkes

Instabile Filialnetze bremsen den Handel aus

Störanfällige Verbindungen führen zu Ausfällen bei Kassen, Payments und digitalen Services im Store und beeinträchtigen den gesamten Filialbetrieb im Multi-Site-Netzwerk.

digitales, futuristisches Bild zum Thema Cyber Security

Wachsende Cybersecurity-Risiken im vernetzten Handel

Gäste-WLAN, IoT und vernetzte Systeme erhöhen die Angriffsfläche der Netzwerk-Infrastruktur im Einzelhandel und machen Retail-Netze ohne moderne Security anfällig.

komplexes und globales Multi-Site-Netzwerk mit Verbindungen

Komplexe Filialnetzwerke ohne zentrale Kontrolle

Heterogene Systeme erschweren das Filialmanagement und werden schnell unübersichtlich, während zentrale Netzwerklösungen und Managed Connectivity die Organisation und den Betrieb des Retail-Netzwerks vereinfachen.

Kabel an Hardware angebunden, Lichter, Rollout

Skalierung durch neue Standorte wird zur Herausforderung

Neue Filialen erfordern eine schnelle und effiziente Standortanbindung ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen oder zu stören. Doch ohne standardisierte Rollout-Prozesse und Cloud-Architekturen nimmt die Einbindung und Inbetriebnahme viel Zeit in Anspruch und ist dazu fehleranfällig.

✓ | Wie nocware für freie Bahn an jeder Kasse sorgt

Rollouts in Rekordzeit: hunderte Filialen automatisiert ans Netz

nocware ermöglicht eine hochautomatisierte Bereitstellung von Managed Network Services im Einzelhandel und verkürzt die Inbetriebnahme neuer Standorte durch automatisierte Prozesse erheblich. So lassen sich selbst große Filialnetze im Lebensmittelhandel, Großhandel oder im Fashion Retail innerhalb kürzester Zeit produktiv schalten.

Intelligentes SD-WAN für stabile Kassen- und POS-Systeme

Durch ein intelligentes SD-WAN im Retail-Netzwerk werden Breitband- und Mobilfunkleitungen kombiniert und dynamisch gesteuert. Außerdem sorgen automatisierte Failover, Priorisierung geschäftskritischer Applikationen, 4G/5G-Backups sowie Hardware-Redundanz für Hochverfügbarkeit im Filialbetrieb, stabile POS-Systeme und optimiertes Bandbreitenmanagement.

Eigenes NOC: Störungen behoben, bevor die Kasse stillsteht

Unser NOC überwacht das gesamte Multi-Site-Netzwerk rund um die Uhr und erkennt Störungen frühzeitig. Dadurch wird der Betrieb in allen Filialen proaktiv abgesichert, bevor es zu Ausfällen im Kassensystem kommt.

SASE & Segmentierung: sichere Daten von POS bis Gäste-WLAN

Mit modernen SASE-Architekturen im Einzelhandel schützt nocware den gesamten Datenverkehr durch Firewall-gestützte Segmentierung und Cloud-Security. So bleibt das gesamte Filial-Netzwerk vor Cyberangriffen geschützt, während gleichzeitig sichere Omnichannel Retail Prozesse gewährleistet werden.

Herstellerunabhängig wachsen: vom Store bis zum Filialnetz

Unsere Managed Network und Security Services ermöglichen eine flexible Erweiterung von Retail Connectivity und Standortanbindungen ohne Herstellerbindung. Dadurch können Filialmanagement-Strukturen im Einzelhandel jederzeit dynamisch wachsen und neue Access Points, Switches oder IoT einfach integriert werden. 

Full-Service-Betrieb Ihres Filialnetzes mit voller Transparenz

nocware bietet Managed Network Services von der Planung über den Rollout bis zum laufenden Betrieb der gesamten Netzwerk-Architektur. Unternehmen im Einzelhandel profitieren von transparenter Steuerung Standortvernetzung, klaren Kostenstrukturen und vollständigem Remote Management.

Case Study

Migration eines globalen Netzwerks zur Modernisierung der Netzwerkinfrastruktur

Wie sich kritische Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur für einen der größten Luftfahrtkonzerne der Welt umsetzen lässt, zeigt unser gemeinsames Projekt mit der Telekom: eine sichere, hochverfügbare Netzwerkinfrastruktur, die zahlreiche internationale Standorte zuverlässig verbindet.

Lesen Sie die gesamte Erfolgsstory der Lufthansa Group.

Ein Flugzeug der Lufthansa im Hangar.

Warum nocware?

Ganzheitliche Managed Services für moderne Filialnetze: von der cloudbasierten Infrastruktur bis zum sicheren und effizienten Betrieb aller Standorte. 

Schaubild zur Verdeutlichung der Standortvernetzung
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Ein Partner für SD-WAN, LAN, WiFi & Security über alle Filialen hinweg
Ein Partner für SD-WAN, LAN, WiFi & Security über alle Filialen hinweg

Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand: SD-WAN, LAN, WiFi und Cyber Security, technisch integriert und ganzheitlich von der Planung bis zum Betrieb verantwortet. So entsteht eine stabile Netzwerklösung ohne Reibungsverluste.

 

Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten
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Netzwerkarchitektur passgenau für Stores, Franchise und Omnichannel
Netzwerkarchitektur passgenau für Stores, Franchise und Omnichannel

Wir entwickeln die Netzwerkarchitektur passend zu Ihren Anforderungen und wählen die optimalen Technologiepartner frei nach Bedarf aus. Ohne Herstellerbindung.

Laptop mit Screenshot einer cloudnative Plattform fürs Netzwerkmonitoring
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Cloud-native Plattform: das gesamte Filialnetz zentral im Blick
Cloud-native Plattform: das gesamte Filialnetz zentral im Blick

Unsere Cloud-native Plattform steuert alle Filialen zentral und schafft volle Transparenz über das gesamte Filialnetz. Das vereinfacht Management, Betrieb und Skalierung erheblich.

steigende Rolltreppe im Einkaufscenter
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Wirtschaftlich, skalierbar und wächst mit jedem neuen Standort mit
Wirtschaftlich, skalierbar und wächst mit jedem neuen Standort mit

Bewährte Retail-Standards und erprobte Betriebsmodelle sorgen für eine kosteneffiziente Infrastruktur, die mit Ihrem Filialnetz wächst und jederzeit zuverlässig funktioniert.

 

Security im Einzelhandels-Netzwerk
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State-of-the-Art Security
State-of-the-Art Security

Moderne Sicherheitskonzepte schützen sensible Daten, POS-Systeme und kritische Anwendungen. Netzwerkautomatisierung und intelligente Sicherheitsmechanismen sorgen für durchgängigen Schutz.

weltweite-rollouts
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Schnelle Rollouts, international bewährt: 20.000+ Geräte in 90+ Ländern
Schnelle Rollouts, international bewährt: 20.000+ Geräte in 90+ Ländern

Kurze Entscheidungswege, ein eigenes NOC und Expertenwissen ermöglichen schnelle Rollouts in Ihrem Retail-Netz. Mit mehr als 20.000 betreuten Endgeräten in über 90 Ländern verfügen wir über internationale Erfahrung.

So läuft ein Netzwerkprojekt mit nocware ab

In vier klar strukturierten Schritten begleiten wir Sie von der ersten Bestandsaufnahme bis zum dauerhaft stabilen Betrieb Ihrer modernen Retail-Netzwerkinfrastruktur.

Anforderungen präzise erfassen

Wir erfassen Ihre bestehende Infrastruktur im Detail und definieren gemeinsam Anforderungen für eine zukunftsfähige Retail-IT-Landschaft im Filialumfeld.

Sicherheit und Skalierbarkeit von Anfang an mitdenken

Auf Basis der Analyse entwickeln wir eine sichere und skalierbare Netzwerkarchitektur, die speziell auf Retail-Standorte und Multi-Site-Strukturen ausgelegt ist.

Nahtlose Integration bestehender Systeme

Wir setzen die geplante Lösung um, migrieren bestehende Systeme und verbinden alle Filialen zuverlässig und sicher mit der neuen Netzwerkumgebung.

Prozesse, die einfach laufen

Im laufenden Betrieb sichern und betreiben wir Ihre Netzwerke durch unsere umfassenden und zuverlässigen Managed Services:

1. Eigenes 24/7 NOC

Mit dedizierten, herstellerspezifischen Support-Teams

2. Modulare, hierarchische Organisation

  • L1 (Catch & Dispatch)
  • L2 (Device Management)
  • L3 (Expert Support)
  • L4 (Vendor Escalation)

3. Automatisierter, proaktiver Support

  • Echtzeit-Monitoring mit automatischer Ticketanlage
  • Proaktive Alerts

4. KPIs & Governance

  • ITIL-4-konformer Betrieb
  • Fokuskriterien wie MTTR, FCR und SLA-Compliance

Sie möchten Ihr Retail-Netzwerk modernisieren und zukunftssicher aufstellen?

Wir beraten Sie individuell und finden gemeinsam die passende und maßgeschneiderte Lösung für Ihr Netzwerkprojekt.

Füllen Sie schnell und einfach das Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.

Shopping bag
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FAQ: Standortvernetzung für den Handel

Die folgenden FAQs geben einen strukturierten Überblick über zentrale Aspekte der Standortvernetzung im Handel mit nocware, von Cloud- und SD-WAN-Lösungen über IT-Sicherheit und Monitoring bis hin zu Skalierbarkeit und der Integration neuer Filialen.

Welche Vorteile bietet eine cloudbasierte Netzwerklösung im Handel?

Eine cloudbasierte Netzwerklösung vereinfacht das Management der gesamten IT-Infrastruktur im Einzelhandel und ermöglicht die zentrale Steuerung aller Standorte. Händler profitieren von höherer Flexibilität, schneller Skalierbarkeit und einer optimierten Filialvernetzung, während Updates und Sicherheitsrichtlinien zentral ausgerollt werden können.

Warum ist SD-WAN für Filialunternehmen sinnvoll?

SD-WAN im Retail ermöglicht eine intelligente Steuerung des Datenverkehrs zwischen Filialen, Rechenzentrum und Cloud-Anwendungen. Dadurch verbessert sich die Performance von Kassensystemen, Warenwirtschaft und digitalen Services bei gleichzeitig höherer Ausfallsicherheit und geringerem Verwaltungsaufwand.

Wie schützt nocware Handelsunternehmen vor Cyberangriffen?

nocware kombiniert moderne Sicherheitskonzepte wie Zero Trust, Netzwerksegmentierung, Firewalls und Secure Access in einer ganzheitlichen Lösung. So werden sensible Daten, Kassensysteme und Unternehmensanwendungen zuverlässig vor Cyberbedrohungen geschützt und die Netzwerk-Sicherheit im Handel nachhaltig gestärkt.

Können bestehende Filialen integriert werden?

Ja, bestehende Standorte lassen sich problemlos in die vorhandene Netzwerkarchitektur integrieren. Dabei werden bestehende Systeme und Prozesse berücksichtigt, sodass eine nahtlose Standortvernetzung ohne größere Betriebsunterbrechungen möglich ist.

Wie schnell lassen sich neue Filialen anbinden?

Neue Filialen können dank automatisierter Bereitstellung und zentralem Cloud Management innerhalb kurzer Zeit in das Netzwerk integriert werden. Dadurch wird die Expansion von Handelsunternehmen, Franchise-Systemen oder Filialketten deutlich beschleunigt.

Welche Rolle spielt WLAN im Einzelhandel?

Ein leistungsfähiges WLAN für Filialen bildet die Grundlage für moderne Retail-Anwendungen wie mobile Kassensysteme, Inventur-Apps und digitale Kundenservices. Gleichzeitig können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, IoT-Geräte und Gäste über separate Netzwerke sicher und zuverlässig verbunden werden.

Ist die Lösung skalierbar?

Ja, die Lösung ist für skalierbare Netzwerke und wachsende Filialstrukturen ausgelegt. Ob einzelne Verkaufsstelle, regionales Filialnetz oder internationales Multi-Standort-Netzwerk: die Infrastruktur wächst flexibel mit den Anforderungen des Unternehmens.

Was beinhaltet das Monitoring?

Das Netzwerkmonitoring umfasst die kontinuierliche Überwachung von Netzwerkperformance, Verfügbarkeit, Sicherheit und Bandbreitennutzung. Durch Echtzeit-Monitoring, Netzwerkanalyse und proaktive Benachrichtigungen können Störungen frühzeitig erkannt und behoben werden, noch bevor Sie am Standort bemerkbar werden.

Unterstützt nocware mehrere Standorte gleichzeitig?

Ja, nocware wurde speziell für Unternehmen mit mehreren Standorten entwickelt und ermöglicht ein zentrales Netzwerkmanagement über das gesamte Filialnetzwerk hinweg. Dadurch lassen sich Richtlinien, Sicherheitsmaßnahmen und Konfigurationen standortübergreifend einheitlich verwalten.

Welche Sicherheitsstandards erfüllt nocware?

nocware setzt auf etablierte Sicherheitsstandards und Best Practices für moderne Retail-Netzwerke, darunter verschlüsselte Datenübertragung, Netzwerksegmentierung, rollenbasierte Zugriffe und SASE für den Einzelhandel. Dadurch werden hohe Anforderungen an Datenschutz, Compliance und Cybersecurity zuverlässig erfüllt.